État des lieux sur Phénix : les problèmes persistent dix ans plus tard

Le 24 février 2026 marque un bien triste anniversaire : dix ans depuis que le gouvernement fédéral a lancé le système de paye Phénix. Depuis que des dizaines de milliers de fonctionnaires fédéraux ont été catapultés dans l’instabilité financière. 

Pendant une décennie, Phénix a ruiné des vies et engendré de la précarité. Des fonctionnaires ont vécu des situations intenables bien malgré eux. Aujourd’hui encore, beaucoup souffrent de stress et d’anxiété à cause de ce fiasco.  

Au lancement de Phénix, en 2016, le gouvernement promettait une gestion de la paye plus moderne et plus efficiente. Mais on a plutôt assisté à l’une des privatisations les plus ratées et dévastatrices de l’histoire du Canada. 

Il reste 233 000 dossiers en attente de résolution. Le prochain système de paye ne sera pas lancé avant plusieurs années. Et plus de cinq milliards de dollars de fonds publics ont été drainés pour recoller les morceaux. Les fonctionnaires et les contribuables méritent mieux. 

Le cauchemar n’est pas fini 

Pour certains fonctionnaires, l’anxiété n’est pas qu’un souvenir pénible : c’est une réalité bien actuelle, car ils reçoivent toujours, au gré du sort, des avis de recouvrement passé le délai de prescription prévu par la loi.  

Oui, en 2026 encore, des fonctionnaires se voient exiger des remboursements de centaines, voire de milliers de dollars. Pourtant, ces erreurs sont entièrement imputables au système défaillant du gouvernement. C’est l’employeur le responsable, et non les travailleuses et travailleurs.  

Après le fiasco Phénix, le gouvernement continue de semer l’anxiété et l’incertitude inutilement chez son personnel, le menaçant de lui arracher illégalement de l’argent. Au lieu de résoudre le problème comme il se doit, il prend des décisions qui risquent d’aggraver la situation. 

Les compressions dans les services publics signifient moins de ressources pour le Centre de services de paye. Si trouver des solutions était vraiment sa priorité, le gouvernement devrait plutôt investir dans la fonction publique. 

L’AFPC continue de lutter pour la justice et le respect des travailleuses, des travailleurs et de leurs familles. Nous demandons au gouvernement de prendre des mesures urgentes pour : 

  • prolonger la période visée par le dédommagement général Phénix et l’indemnisation pour répercussions graves de 2020 à aujourd’hui; 
  • cesser les menaces de recouvrements illégaux; 
  • traiter tous les dossiers qui se sont accumulés; 
  • financer et mettre en œuvre toutes les recommandations du Bureau du vérificateur général; 
  • augmenter le nombre de postes à temps plein au Centre des services de paye afin de mobiliser l’expertise de spécialistes en rémunération expérimentés; 
  • lancer une enquête publique nationale sur le fiasco Phénix. 

Dix ans de ratés, c’est dix ans de trop. Le fiasco Phénix n’aurait jamais dû arriver. Les fonctionnaires méritent réparation pour leur calvaire, et une garantie qu’il ne se reproduira pas. 
 
Ressources complémentaires  

Si vous ou quelqu’un que vous connaissez êtes touché par le fiasco Phénix et avez besoin d’aide, communiquez avec l’équipe d’intervention Phénix de l’AFPC en sélectionnant l’une des options Phénix dans le menu déroulant.   
 
Pour en savoir plus sur l’indemnisation à laquelle vous avez droit ou sur notre travail de pression continu sur le gouvernement pour que ce dernier remédie au cauchemar Phénix, parcourez les ressources de notre page Phénix.   

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24 Février 2026