Petit guide de l'aide aux membres ayant un problème de santé mentale

Sensibiliser les membres du syndicat aux problèmes de santé mentale

À faire

  • Sensibiliser les membres du syndicat aux problèmes de santé mentale
  • Éliminer le harcèlement au travail
  • Écouter attentivement et avec respect
  • Reconnaître les symptômes de problèmes de santé mentale afin de mieux appuyer les membres et de les diriger vers les ressources appropriées
  • Connaître les services et recours au travail et dans la localité pour membres ayant un problème de santé mentale
  • S'assurer que les membres connaissent leurs droits
  • Voir si le membre est capable d'agir; sinon, recourir à un professionnel de la santé pour améliorer l'état du membre et s'assurer qu'il est protégé au travail
  • Aider les membres à s'y retrouver dans les divers systèmes et moyens de recours, y compris leurs propres obligations (par exemple, certificats médicaux)
  • Utiliser les compétences du syndicat pour élaborer des plans d'adaptation efficaces
  • Demander des prolongations, des délais pour le membre, au besoin
  • Aider le membre à accepter qu'il a besoin de mesures d'adaptation
  • Atténuer ses conflits et son stress
  • Respecter le caractère confidentiel des renseignements personnels du membre, à moins qu'il soit un danger pour lui-même ou les autres
  • Se montrer flexible
  • Donner le bénéfice du doute au membre, en supposant qu'il sait ce qui lui convient le mieux
  • Respecter la dignité du membre
  • Consigner toutes les interactions avec le membre ou l'employeur
  • Demander de l'aide au besoin

À éviter

  • Présumer que nous savons ce qui est le mieux pour le membre
  • Divulguer de l'information confidentielle
  • Coller une étiquette ou un stéréotype aux membres ayant un problème de santé mentale
  • Agir comme conseiller ou thérapeute et donner des conseils sur le traitement de problèmes de santé mentale au travail
  • Imposer au membre des solutions ou des résolutions
  • Chercher des solutions miracles
  • Se montrer inflexible
  • Parler au membre avec condescendance
  • Tolérer les attaques ou la discrimination contre le membre
  • Négliger les occasions de sensibiliser les membres aux problèmes de santé mentale
  • Cesser d'aider le membre parce qu'il se montre difficile ou peu coopératif

Sujets : 

10 Mai 2011
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